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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung von ZüriKey, einer Webanwendung, die Ihnen hilft, ein Schweizer Mietbewerbungsdossier für Zürich zu erstellen. Mit der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese AGB. Bitte lesen Sie sie sorgfältig.

Zuletzt aktualisiert: 10. Juni 2026

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1. Geltungsbereich und Betreiber

Diese AGB gelten für die gesamte Nutzung der Webanwendung ZüriKey und der darüber angebotenen Leistungen (der "Dienst"). Sie bilden die Vereinbarung zwischen Ihnen (der "Nutzerin" bzw. dem "Nutzer") und dem Betreiber.

Der Dienst wird betrieben durch:

  • [Rechtlicher Name / Einzelunternehmen oder Gesellschaft]
  • [Strasse und Nummer]
  • [PLZ, Ort], Schweiz
  • Kontakt: [Kontakt-E-Mail]

ZüriKey hilft Ihnen, ein Mietbewerbungsdossier zusammenzustellen: Ihr Profil, Belegdokumente, einen Tragbarkeitswert (Affordability-Score), ein deutsches Bewerbungsschreiben und ein druckfertiges PDF. Die Benutzeroberfläche ist auf Englisch, Deutsch und Italienisch verfügbar; das erzeugte Bewerbungsschreiben ist immer auf Deutsch verfasst.

Mit dem Erstellen eines Dossiers oder eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese AGB akzeptieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

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2. Kostenlose Erstellung und die einmalige Freischaltung für CHF 199

Das Erstellen Ihres Dossiers ist kostenlos. Sie können Ihr Profil erfassen, Dokumente hinzufügen, Ihren Tragbarkeitswert sehen und Ihr Dossier sowie das deutsche Bewerbungsschreiben kostenlos in der Vorschau ansehen.

Um den Export freizuschalten, zahlen Sie eine einmalige Gebühr von CHF 199. Dies ist eine einmalige Zahlung, kein Abonnement — es fallen keine wiederkehrenden Kosten an und es gibt nichts zu kündigen.

Die einmalige Freischaltung umfasst:

  • das wasserzeichenfreie, druckfertige PDF-Dossier,
  • das finale deutsche Bewerbungsschreiben,
  • eine fertig einzufügende E-Mail an die Verwaltung,
  • den Bewerbungs-Tracker.

Die Freischaltung gilt für das von Ihnen erstellte Dossier. Die Gebühr deckt nicht die optionalen Zusatzleistungen gemäss Ziffer 5 ab, die von den jeweiligen Anbietern separat verrechnet werden.

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3. Hilfsmittel, keine Rechtsberatung — keine Garantie

ZüriKey ist ein unterstützendes Selbstbedienungswerkzeug. Das deutsche Bewerbungsschreiben, der Tragbarkeitswert und das Dossier werden aus den von Ihnen angegebenen Informationen erstellt, um Ihnen zu helfen, Ihre Bewerbung klar zu präsentieren.

Der Dienst stellt keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar, und die Nutzung begründet kein Beratungs- oder Vertretungsverhältnis.

Wir garantieren nicht, dass Sie eine Wohnung erhalten, zu einer Besichtigung eingeladen werden oder eine Antwort von einer Vermieterin, einem Vermieter oder einer Verwaltung erhalten. Vermietungsentscheide treffen ausschliesslich die von Ihnen kontaktierten Vermieter und Verwaltungen, nach Kriterien, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen.

Wo Ihre Situation es erfordert, sollten Sie sich von einer qualifizierten Fachperson beraten lassen.

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4. Ihre Pflichten

Sie sind für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit aller Informationen und Dokumente verantwortlich, die Sie in den Dienst eingeben. Das Dossier und das Bewerbungsschreiben sind nur so verlässlich wie die von Ihnen angegebenen Daten.

Sie verpflichten sich, den Dienst nur für rechtmässige Zwecke und nur zur Vorbereitung echter Mietbewerbungen zu nutzen. Sie dürfen keine falschen Angaben machen, keine Dokumente hochladen, zu deren Verwendung Sie nicht berechtigt sind, sich nicht als eine andere Person ausgeben und den Dienst nicht anderweitig missbrauchen.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für die unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.

Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, die hochgeladenen Dokumente und Personendaten weiterzugeben, einschliesslich allfälliger Daten anderer Mitglieder Ihres Haushalts.

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5. Optionale kostenpflichtige Zusatzleistungen

Über das Erstellen und Exportieren Ihres Dossiers hinaus kann der Dienst optionale kostenpflichtige Zusatzleistungen anbieten, wie etwa eine Mietkautionsgarantie, Versicherungen, eine Vertragsprüfung, Besichtigungen in Ihrem Namen, Dokumentenübersetzungen und die Bestellung Ihres Betreibungsregisterauszugs.

Diese Zusatzleistungen werden von uns an Drittanbieter vermittelt oder weitergeleitet. Wir sind nicht Anbieter dieser Leistungen und erbringen sie nicht selbst.

Jedes verbindliche Angebot, jede Offerte, jeder Preis und alle Vertragsbedingungen für eine Zusatzleistung stammen vom jeweiligen Drittanbieter, und der Vertrag über diese Leistung kommt direkt zwischen Ihnen und diesem Anbieter zustande. Es gelten dessen eigene Geschäftsbedingungen.

Wir sind nicht für die Erbringung, Qualität oder Preisgestaltung von durch Dritte erbrachten Leistungen verantwortlich.

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6. Zahlungen

Zahlungen für die einmalige Freischaltung werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten werden direkt bei Stripe eingegeben und erreichen unsere Server nie; wir speichern nur die Bestell- und Berechtigungsdaten, die zur Gewährung Ihres Zugriffs nötig sind.

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten, sofern nicht anders angegeben, allfällige anwendbare Steuern. Die Zahlung ist im Zeitpunkt der Freischaltung fällig.

Zahlungen für Zusatzleistungen können von uns oder direkt vom jeweiligen Drittanbieter abgewickelt werden, wie für die jeweilige Leistung angegeben.

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7. Rückerstattungsrichtlinie

[Rückerstattungsrichtlinie — z. B. 14-tägiges Widerrufsrecht für digitale Dienstleistungen / nach Auslieferung des Exports ist die einmalige Freischaltung im gesetzlich zulässigen Rahmen nicht erstattungsfähig.]

Bitte fügen Sie hier vor der Veröffentlichung Ihre endgültigen Rückerstattungsbedingungen ein und berücksichtigen Sie dabei die Natur des digitalen Exports und den Zeitpunkt, in dem der Zugriff gewährt wird.

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8. Haftungsbeschränkung

Wir erbringen den Dienst mit der gebotenen Sorgfalt, können jedoch nicht garantieren, dass er ununterbrochen oder fehlerfrei verfügbar ist oder dass die erzeugten Dokumente den Erwartungen einer bestimmten Vermieterin oder Verwaltung entsprechen.

Soweit nach Schweizer Recht zulässig, ist unsere Haftung auf direkten Schaden beschränkt, der durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurde. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, einschliesslich entgangener Chancen, entgangener Mietangebote oder Datenverlust, ist ausgeschlossen.

Wir haften nicht für Handlungen, Unterlassungen oder Leistungen von Drittanbietern, einschliesslich der in Ziffer 5 beschriebenen Zusatzleistungen.

Die zwingende gesetzliche Haftung (zum Beispiel für widerrechtliche Tötung oder Körperverletzung) bleibt unberührt.

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9. Änderungen des Dienstes und dieser AGB

Wir können Funktionen des Dienstes, einschliesslich kostenloser Funktionen, jederzeit weiterentwickeln, ändern oder einstellen.

Wir können diese AGB ändern, beispielsweise um Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets im Dienst verfügbar. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, gelten die geänderten AGB für Ihre weitere Nutzung.

Bereits im Rahmen der einmaligen Freischaltung bezahlte Berechtigungen werden von späteren Preisänderungen nicht berührt.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit ihnen unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist [Zürich oder Sitz des Betreibers], Schweiz, vorbehältlich allfälliger zwingender gesetzlicher Gerichtsstände (zum Beispiel für Konsumentinnen und Konsumenten).

Hinweis: Dies ist eine Vorlage in klarer Sprache und keine Rechtsberatung. Der Betreiber sollte sie vor der Veröffentlichung von einer qualifizierten Schweizer Anwältin oder einem qualifizierten Schweizer Anwalt prüfen lassen und alle Platzhalter ausfüllen.